Пакет «4 мытья» продаётся легко. Сложность — не потерять остаток в блокноте и вовремя напомнить о продлении. CRM для груминга должна списывать визит с абонемента в момент закрытия записи.
Какие пакеты работают
- Мытьё × 4 / × 8 со сроком 2–3 месяца
- Груминг + мытьё «сезонный» пакет
- Щенковый курс: короткие визиты чаще
Правила, которые стоит прописать
- Срок действия и что будет с несгоревшими визитами
- Можно ли переносить на другого питомца той же семьи
- Неявка — списывается ли визит с пакета
- Заморозка на отпуск / болезнь животного
Как вести в PawDesk
- Абонемент привязан к питомцу (или к владельцу — зафиксируйте один вариант)
- При закрытии визита остаток уменьшается автоматически
- Напоминание владельцу, когда осталось 1 посещение
Без карточки питомца пакеты путаются: что хранить в карточке.
Ошибки
- Продали пакет в Direct, учёт — в Excel «потом»
- Два администратора списывают по-разному
- Нет напоминания о продлении — клиент уходит к конкуренту
Попробовать PawDesk · Программа для груминг-салона · Таблица или CRM